Customer Service Coordinator

O společnosti Multi-Wing

Přidejte se k nám na pozici Customer Service Coordinator!

Ve společnosti Multi-Wing jsme dynamickou silou, která posouvá hranice inovací v oblasti HVAC&R, strojírenské techniky a průmyslu. S týmem 500 zaměstnanců, 19 obchodními pobočkami a 14 výrobními závody po celém světě hrdě podporujeme přední OEM výrobce při naplňování jejich požadavků na řízení proudění vzduchu prostřednictvím našich špičkových axiálních ventilátorů a komplexních ventilátorových řešení.

Koordinátor zákaznického servisu

Hledáte různorodou a zodpovědnou práci, kde uplatníte své komunikační schopnosti a organizační talent? Přidejte se k našemu týmu a staňte se klíčovým článkem v procesu péče o naše zákazníky!

Co vás na této pozici čeká:

1. Pečlivé zpracování výrobních objednávek našich zákazníků a důsledná kontrola všech údajů.
2. Práce s výkresy našich výrobků – budete ověřovat specifikace a dbát na jejich přesnost při zadávání do systému.
3. Koordinace zadávání objednávek tak, aby byly splněny požadavky zákazníků a zároveň respektovány výrobní kapacity.
4. Aktivní komunikace se zákazníky i interními týmy během celého procesu.
5. Budování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky s cílem zajistit jejich maximální spokojenost.

Co od vás očekáváme:

1. SŠ vzdělání zakončené maturitou.
2. Angličtinu na úrovni B2 – budete ji využívat při každodenní komunikaci.
3. Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího
4. Výborné komunikační dovednosti.
5. Organizační schopnosti a schopnost efektivně zvládat více úkolů najednou.
6. Dobrou znalost práce na počítači (MS Office apod.).
7. Spolehlivost, samostatnost a týmového ducha.
8. Diskrétnost při práci s důvěrnými informacemi.

Oceníme také:

1. Zkušenosti z oblasti nákupu/prodeje nebo znalost technických výkresů (není podmínkou).

Co vám nabízíme:

1. Pracovní poměr na plný úvazek (40 hodin týdně).
2. 25 dní dovolené + 2–5 sick days ročně.
3. Příspěvek na penzijní připojištění.
4. Roční bonus dle výsledků společnosti.
5. Flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova.
6. Firemní notebook a mobilní telefon.
7. Teambuildingové akce a přátelské pracovní prostředí.

Pokud jste proaktivní a na zákazníky zaměřená osoba, která chce něco změnit, neváhejte se přihlásit níže a staňte se součástí naší cesty za vynikající zákaznickou podporou!

V případě zájmu o pozici nebo pro více informací se prosím obraťte na Justynu Szatkowskou, Talent Acquisition Manager, e-mail: jusz@multi-wing.com

Rádi bychom Vás informovali, že neposkytujeme relokační balíček. Zároveň je důležité, aby se uchazeči již nacházeli v oblasti Nového Bydžova a měli oprávnění zde pracovat. Děkujeme za pochopení.